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“客服”回电主动要赔付,预防有诈!

发布日期:2024-10-13 10:24    点击次数:138

  “你好!我是XX电商平台的客服,您在XX平台上购买的同批次商品均检测出质料问题,现由我为您进行赔付,请提供一下银行卡偶而支付宝账号……”这是冒充电商、物流客服类哄骗的典型话术。近日,康乾派出所得手劝戒一谈冒充电商、物流客服类哄骗,止损12000元。

  今日,康乾派出所接到预警指示,辖区的钱某正在碰到电信网罗哄骗,接到指示后,派出所职责主谈主员第一时分关联钱某,但钱某一直在通话中,万分繁难的情况下,派出所职责主谈主员一边不绝禁止尝试拨打钱某号码,一边驱车赶赴钱某的住址。当派出所职责主谈主员敲开钱某家的门时,钱某一脸惊险,手上拿着的手机还与哄骗分子保捏着通话……

  做交易量得知,炒汇钱某接到了自称是某电商平台客服的电话,“客服”商量钱某是否曾在某购物平台上买过一台微波炉,钱某经查对订单后阐明无误,便对“客服”的身份再无质疑。“客服”称此批次坐蓐的微波炉被发现有在质检问题,出于安全接洽,但愿主顾住手使用,由公司为主顾进行全额赔付。“客服”为了领导钱某操作赔付历程,主动提议了与钱某进行通话,钱某怡然招待了。在“客服”提醒下,钱某点击指定勾通投入赔付网页页面,在按照条目填写订单号、身份证号及银行卡号等信息时,派出所职责主谈主员的叩门声打断了他。

  职责主谈主员实时制止了受害者付款

  “多亏了你们,要不是你们实时赶到,我卡里的12000元余额一定被骗得分文不剩……”钱某对派出所职责主谈主员暗意感谢。随后,派出所职责主谈主员为钱某论述了竟然哄骗案例,对钱某进行了反哄骗宣传。



 




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