保险花费者网购“后悔权”
2025-07-14针对线上购物信息不对称可能导致“所见非所得”的问题,花费者职权保护法特意缔造七日颠倒由退货轨制,赋予花费者“后悔权”。该轨制旨在均衡来去两边信息差,让网购维权更具可操作性。法律也明确了不适用退货的商品畛域,如鲜嫩易腐物品、花费者定制商品等,且需经花费者购买时确招供意。 比年来,因七日颠倒由退货激发的纠纷不少。如北京市第四中级东说念主民法院审理的一说念网购宠物猫退货纠纷案,花费者在宠物猫未发货前苦求退货退款,却遭卖家拒却,仍强行发货,最终法院判令卖家退还货款。这一判决厘清了重要法律畛域:即便属于